Widerrufsrecht

Widerruf und Rückgaben bei Geschäftskunden

Unser Onlineshop richtet sich ausschließlich an Unternehmer, die für ihre gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit bestellen. Ein Verkauf an Verbraucher ist ausgeschlossen. Bei solchen Unternehmenskäufen besteht grundsätzlich kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht.

Freiwillige Rückgabe

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte mit Bestellnummer, Artikelbezeichnung und Ihrem Anliegen an uns. Ob eine freiwillige Rücknahme vereinbart werden kann und zu welchen Bedingungen sie erfolgt, klären wir im jeweiligen Einzelfall. Dieser Hinweis begründet kein allgemeines freiwilliges Rückgaberecht. Bitte stimmen Sie eine freiwillige Rücksendung vorab mit uns ab.

Reklamationen und Mängel

Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt. Für die Gewährleistung gelten die Regelungen unserer AGB. Bitte teilen Sie uns bei einer Reklamation die Bestellnummer, das betroffene Gerät bzw. den Artikel und eine Beschreibung des Problems mit, damit wir die weitere Bearbeitung abstimmen können.

Kontakt

BBT Bürotechnik Schulze & Schulze OHG
Berliner Straße 67
16540 Hohen Neuendorf
Deutschland
Telefon: 03303 541 041
E-Mail: info@bbt-online.de